FAQ
Non. Même s’il est très petit et très gentil. Mais on peut vous proposer les coordonnées de quelqu’un qui garde les chiens, pas loin de Chadenas.
Le lac de Serre-Ponçon est un lac artificiel. Il se remplit chaque année lors de la fonte des neiges et des pluies de printemps. Il se vide dès la fin de l’été puis tout au long de l’hiver (arrosage des plaines de la Basse Durance et production d’électricité). Pas d’inquiétude pour la saison estivale : EDF nous garantit un lac plein chaque année sur cette période.
Oui, tout le monde ! Il n’est pas nécessaire de faire partie d’un CE ou d’un quelconque organisme pour passer ses vacances chez nous. Nous sommes une association : sur la facture de votre séjour, il y aura une ligne « adhésion » (20€ pour une famille, 50€ pour un groupe) grâce à laquelle vous pourrez bénéficier de nos services pendant l’année civile en cours. En tant qu’adhérent, vous serez aussi conviés à notre Assemblée générale annuelle.
Non, nous ne proposons pas d’hébergement ni de restauration « de passage ». Vous pouvez contacter l’office de tourisme d’Embrun pour trouver un hébergement ou un restaurant dans la région.
Mieux vaut vous rapprocher de l’hôtellerie traditionnelle, nous ne proposons pas cette prestation.
Presque ! Nous ouvrons chaque année le 26 décembre (pour la traditionnelle « semaine du Jour de l’An ») et nous fermons aux alentours de la Toussaint, avant ou après selon les années. Mais nous n’accueillons pas forcément des individuels à toutes les périodes. Renseignez-vous !
Pas vraiment. Mais un peu trop loin quand même pour faire le trajet à pied. Il y a exactement 4 km entre la gare et Chadenas. Nous pouvons vous communiquer la liste des taxis si besoin.
Non. A Chadenas, nous ne sommes pas très télé ! Nous espérons vous proposer d’autres façons de passer le temps…
Oui, souvent. Surtout si vous êtes dans le cursus BAFA, BTS Tourisme ou BPJEPS. N’hésitez pas à nous appeler…
Non, ni l’un ni l’autre. Il faut venir avec son propre matériel.
Oui, couverte et chauffée. En général, elle est ouverte toute la journée, de 10h à 19h30. L’espace détente (sauna, hammam, jacuzzi) est ouvert tous les soirs de 17h à 19h30.
Oui, pas de problème. Mieux vaut toutefois les envoyer en recommandé. Et surtout, ne détachez pas les talons et ne remplissez pas la partie « coordonnées du prestataire » (c’est nous qui le ferons).
Ouh la la ! Pas si simple ! Il y aura forcément des frais, et ils peuvent être importants. Ils dépendront de plusieurs facteurs : est-ce que vous aviez souscrit la garantie annulation ? Quelle est la raison de votre annulation ? Quel est le délai entre le moment de l’annulation et la date du séjour ? Consultez nos conditions générales de vente pour plus de précisions.
Oui bien sûr, mais pas l’été. L’été, nous n’accueillons que des familles et des couples.
Non (sauf en camping, l’été). Mais, sur réservation, nous pouvons toujours vous proposer des paniers-repas le midi si vous partez à la journée.
Ça dépend ! Nous avons 74 chambres, qui totalisent 220 lits. Mais selon les publics (retraités, séminaires), les chambres étant occupées en « single » ou couple, cela réduit d’autant notre capacité d’accueil.
